よくあるご質問 FAQ

撮影について

Q. 撮影当日の所要時間を教えてください

A. 3時間半~4時間半くらいです。※撮影内容により変動あり

Q. 自分のUSBメモリにデータを入れてもらえますか?

A. 『ギガファイル便』『Firestorage』などのデータ転送サービスによるお渡しとなります。ご希望があればディスクで郵送も可能です。

Q. 両親も一緒に撮影してもらえますか?

A. もちろんです!お気に入りの服装でいらしてください。

Q. 車やバイクと一緒に撮影できますか?

A. ロケ地によっては可能ですので、お問合せください。

Q. 赤ちゃんや子供と一緒に撮影できますか?

A. はい、承ります。別途料金もいただきません。

Q. 妊娠しているのですが、撮影できますか?

A. はい、承ります。新婦様の体調とご相談しつつゆったり撮影しますので、お気軽にお問合せください。

Q. 女性一人でも撮影も可能ですか?

A. はい。お1人様でも承っております。お気軽にお問合せください。

Q. 母校など、思い出の場所で撮影をできますか?

A. できる限り対応しております。お気軽にお問合せください。

Q. 予約の時間変更はできますか?

A. 担当者へご連絡ください。お電話でも承っております。080-3973-3008までご連絡ください。

サービス内容について

Q. アルバムの納期は何日くらいですか?

A. 4週間~5週間後にご自宅へお届けします。休日・祝日の関係や混雑の程度によって若干の前後がございます。

Q. 料金の支払いはいつですか?

A. 撮影日の一週間前までにお願いいたします。

Q. キャンセル料はかかりますか?

A. キャンセルポリシーをご確認ください。

Q. データのファイル形式を教えてください。

A. JPEG形式です。

Q. 新郎のヘアメイクは含まれていますか?

A. ヘアメイクは新婦様のみ含まれております。新郎様はヘアセットのみ含まれます。メイクは¥4,400で承っております。

Q. 『友人からのサプライズ』など、特別な対応は可能ですか?

A. よろこんで承ります!打ち合わせが必要ですので、お問合せください。

Q. 駐車場はありますか?

A. はい、Navy Weddingサロンに屋内駐車場をご用意しております。

Q. 支払いの方法は何がありますか?

A. 現金・銀行振込・クレジットカードで承ります。

ヘアメイクについて

Q. ウィッグ(つけ毛)は使えますか?

A. お持込いただければ承ります。

Q. つけまつ毛はしてもらえますか?

A. ご自身でお願いします。

衣装について

Q. 衣装の持ち込みはできますか?

A. 承っております。持ち込み料はいただきませんので、お気に入りの衣裳をお持ちください。その他、アクセサリーやブーケもお持ち込み可能です。

Q. 妊婦用のドレスはありますか?

A. マタニティ用のドレスは若干数ですが準備してございます。事前にお問い合わせください。

Q. ドレスの対応サイズは何号から何号までですか?

A. 7号~11号まで対応になっております。それ以外のサイズに関しては相談下さい。

Q. 衣装の試着はできますか?

A. 当日のお支度前にご試着となりますので、衣装は5点ほどお選びいただいております。

オンライン相談